高鐵乘務(wù)員的崗位職責(zé)：

1、遵守國家法令和規(guī)章制度，按照列車長的崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求，領(lǐng)導(dǎo)乘務(wù)人員良好地完成旅客和行包輸送任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，經(jīng)常進(jìn)行安全教育和群眾性的查思想、查制度、查領(lǐng)導(dǎo)、查紀(jì)律的“四查”活動，確保旅客、行包和國家財產(chǎn)的安全。

3、根據(jù)上級命令指示，及時修改規(guī)章，組織乘務(wù)員練好基本功；按規(guī)定查驗車票，正確填寫票據(jù)、表報，妥善保管票款，掌握客流、行包運(yùn)輸規(guī)律，做好客運(yùn)計劃工作。

4、加強(qiáng)班組管理，認(rèn)真組織勞動競賽，及時總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗，密切站車協(xié)作，處理好列車各乘務(wù)組和人員之間的關(guān)系。