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中國好會展直播廳第七期:諶立雄——危機中的拐點策略一家全國百強旅行社在非典中倒下的親歷對當下會展企業(yè)的啟示

日期: 2021-02-28 瀏覽人數(shù): 121 來源: 編輯:

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核心提示:  新冠肺炎疫情來襲,會展業(yè)在目前的形勢下,今后該何去何從?2月16日晚20:00,在第七期中國好會展-戰(zhàn)疫直播廳上,智海王潮傳

  新冠肺炎疫情來襲,會展業(yè)在目前的形勢下,今后該何去何從?2月16日晚20:00,在第七期中國好會展-戰(zhàn)疫直播廳上,智海王潮傳播集團聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁諶立雄深度講解目前形勢下,會展行業(yè)危機中的拐點和應對策略。

  第一種,順勢而為,隨波逐流,不足之處是少了些主動性;第二種,借勢而為,利用形勢的動力做些事情;第三種可能更強,我們可以通過我們的努力和相關的工作來去調(diào)整或者影響大勢的發(fā)展,也就是所謂的駕馭。我個人認為這三種應對方式,對于不同的企業(yè),可能用的是不同的方式,對于小企業(yè)或者說你不想那么多的,你就順著勢,借勢做就可以了。對于稍微強點的企業(yè),可能駕馭形勢。當然還有一種企業(yè)非常的厲害,他可能需要硬是明知不可為而為之,這樣的企業(yè)可能并不多。

  究其原因,會展比旅游有更強的周期性,錯過就錯過;對團隊要求比旅行業(yè)要高,因此復蘇時“會展公司肚量不如旅行社大”;會展是商務集聚活動,對供應鏈的要求更高;客戶預算受影響因素較多,籌備時間和啟動時間也更長;行業(yè)同時反彈情況下,部分供應商如酒店、機票商更愿意接散客;復蘇后,會展企業(yè)還要花費很多精力來解決業(yè)務遺留或引發(fā)的各類問題。比如因為取消帶來的重新談判,法律糾紛、政府應對、扶持政策處理等;行業(yè)企業(yè)應對經(jīng)驗不足,反彈復蘇面臨的非理性競爭比如同類展會扎堆等,可能也會給行業(yè)帶來困擾。

  拐點肯定是個低點,但是也有可能是你的轉(zhuǎn)折點;是你的滑鐵盧,也有可能是你復蘇的起點,甚至是你騰飛的起點。上一次非典之后,我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速提升,造就了今天的BAT對不對?所以這些都是可能,關鍵是你的應對策略?

  如果講到具體的策略,我覺得這個策略老祖宗其實早給我們留下了,我認為最需要關心的就是三件事兒。第一句話,手中有糧,心中不慌。能夠把現(xiàn)金流解決好,你就不用擔心你后面的發(fā)展,現(xiàn)金流是一個生命線,必須要去解決,現(xiàn)在就要去考慮該做什么?該去做抵押貸款的準備或者是找什么融資手段,政府支持只是輔助性的,你到現(xiàn)在就想你不能等到賬上沒錢了才想。第二個是識別,并且留下核心的團隊。老祖宗也說了,留得青山在不怕沒柴燒。團隊在隊伍在。你就沒問題。就像我們紅軍一樣,長征結(jié)束,干部還在,以后的革命沒問題。第三叫獨行快眾行遠,一個人可以走得更快一群人才能走得更遠。你的那些合作伙伴,特別是你的下游供應商,是不是和你站在一塊?你是不是一打開門他就堵在門口說,你要給錢,不給錢,我就天天跟著你的小孩。還是說你只要說清楚,當年你幫過我,我們一塊干。

  所以我就那句話,如果大家想在疫情結(jié)束之后還能成功,重點還要在內(nèi)功,核心的策略是在于內(nèi),而不是在于外,就你怎么樣把自己弄好,對于很多公司來說,你最需要的是就地臥倒,保存生命。春天來的時候你能開枝散葉發(fā)芽。臥倒干些什么?前幾天我還讀了長沙會展辦的陳樹中主任的一段話,也是很有感觸。里面就講到了,我們現(xiàn)在要做的就是練內(nèi)功、強基礎。大家都知道了,練內(nèi)功、強基礎,聚人心,優(yōu)管理,備好戰(zhàn),迎反彈。人們經(jīng)常講,機會只垂青有準備的頭腦。如果你沒有準備好,你沒有做好明天就要反彈的準備,錢沒準備好,團隊沒準備好,相關的東西沒準備好,反彈來,你也做不到。我覺得這個策略的核心三個詞,通俗的講,就是活得久一點,活久點,活久見。

  至于市場外部競爭,我認為現(xiàn)在不是第一位要考慮的,因為疫情不知道持續(xù)多久,這個市場不知道怎么變化,你去追這個形勢比較難,做個初步的判斷是可以的。有句很難聽,但很有用:當你在埋葬別人的時候,別人正在后面抬著你的棺材。

  如果你沒有大的資金后臺,就地臥倒、保全自己一定要比爭搶市場更重要;對抗疫情靠的是免疫力,企業(yè)也一樣,生命力越久越笑到最后;水退了才知道誰在裸泳——開誠布公,把困難和對策和員工講清楚,讓他們和你共同奮斗,你也能從中識別出真正的“奮斗者”;需求是有層次的——錢雖然重要,但企業(yè)的文化和愿景在困難時將發(fā)揮不可替代的作用;你是需要伙伴的,伙伴的信任將成為你抵抗疫情的堅實后盾;實在不行,試試通過分享公司和分享未來,和員工及伙伴站在一起解決當下問題。

  這個問題在疫情沒有出現(xiàn)之前,就已經(jīng)在反復討論當中了。其實如果我個人來看,我認為線上會議肯定是未來的一個發(fā)展趨勢。但是,它并不影響我們線下會議或者線下活動,或者線下會展業(yè)的大的增長趨勢。因為人是社交動物,商業(yè)社交不可能被網(wǎng)絡交流代替,會議的目的也不僅僅是內(nèi)容。

  去海外辦展,目前肯定是受影響非常大的。比如我有幾個做出展的朋友需要去迪拜參展,已經(jīng)交了錢了,迪拜也說會繼續(xù)辦,但需要按照保護措施隔離14天,這個基本沒有可能性了,現(xiàn)在航空,出關等都受到限制的情況下,跨國參展和辦展難度會非常大。

  補償和恢復性這兩個詞的從語義上講,它的區(qū)別不會特別大。現(xiàn)在疫情業(yè)務少了,后面會增長起來。但是說報復式,因為我們知道報復通常幅度會高些,指數(shù)肯定會強一些,如果說只是對同等比例的,可能也許不能叫報復。如我個人觀點:我個人認為“井噴”不太容易,復蘇甚至反彈是定數(shù)。

  從現(xiàn)在疫情的直接影響來看,醫(yī)療行業(yè)備受關注。大家注意我們國家最高領導人的講話里面,講到了國家要建立的各種防控體系,這些都是跟醫(yī)學相關聯(lián)的。特別是在這一次疫情之后,我相信整個社會對于醫(yī)學的認知,包括醫(yī)學的發(fā)展水平,都會提到一個前所未有的高度。在這個情況下,醫(yī)學類的會議有大的增長和好的未來,肯定是沒問題的。

  如果是從我來講,對于企業(yè),雖然當下來看,醫(yī)療行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)、在線教育等行業(yè)會獲得機會,但我建議要更關注具體行業(yè)中的具體商機對企業(yè)更有幫助,比如會展活動有一定的周期性,疫情結(jié)束后,馬上就要辦的夏季峰會、年中會。這些會議的決策流程比較短,會議規(guī)模小一些,當?shù)卣С值臅鬼椖繒靻右恍蚁M蠹谊P注這些會議。

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